Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Bekkers Kaffe · Tømmerupvej 13, 2770 Kastrup · CVR: 40615407 · niclas@bekkerskaffe.dk · +45 29202651

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os eller udfylder tilbudsformularen, indsamler vi de oplysninger, du selv giver os – herunder navn, virksomhed, telefonnummer, e-mail, postnummer og evt. besked. Vi indsamler også tekniske oplysninger via hjemmesiden i det omfang, det er nødvendigt for drift og sikkerhed. Har du givet samtykke til statistik, registrerer vi desuden sidevisninger og klik med et anonymt sessions-ID, enhedstype (mobil/tablet/computer), henvisende domæne og eventuelle kampagneparametre. Vi gemmer ikke din browserens fulde user-agent til statistik.

Formål

Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig, udarbejde tilbud, levere vores ydelser og administrere kundeforholdet.

Retsgrundlag

Vi skelner mellem tre grundlag for behandlingen:

• Køb og abonnement: behandling af navn, adresse, kontaktoplysninger, ordre- og abonnementsoplysninger sker for at kunne indgå og opfylde aftalen med dig — databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Har vi ikke oplysningerne, kan vi ikke levere din ordre eller dit abonnement.
• Lovkrav: oplysninger på fakturaer, kvitteringer og ordrer opbevares, fordi bogføringsloven kræver det — artikel 6, stk. 1, litra c.
• Samtykke: statistik, funktionelle tjenester og eventuelle nyhedsbreve behandles kun, hvis du selv har sagt ja — artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.

Herudover kan vi behandle oplysninger for at besvare henvendelser og drive vores virksomhed forsvarligt — artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Opbevaring

Vi opbevarer oplysningerne så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene ovenfor og i overensstemmelse med bogføringsloven. Statistikdata slettes automatisk efter 12 måneder af en selvstændig, daglig sletterutine, som kører uafhængigt af vores backup-system.

Cookies

Ud over de strengt nødvendige teknologier aktiveres intet, før du har givet samtykke. Statistik (vores egen besøgsmåling) og funktionelle tjenester (Google Maps på kontaktsiden) kræver dit aktive valg. Vi anvender ingen marketing- eller annoncecookies, ingen Google Analytics og ingen pixels, og skrifttyper hostes lokalt, så der ikke sker kald til Google Fonts. Se den fulde oversigt i vores cookiepolitik, hvor du også altid kan ændre eller tilbagekalde dit samtykke.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder:

• Indsigt: du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi.
• Rettelse: er en oplysning forkert eller mangelfuld, retter vi den.
• Sletning: du kan få slettet oplysninger, vi ikke længere har et grundlag for at gemme. Fakturaer og bogføringsbilag skal vi dog beholde efter bogføringsloven.
• Begrænsning: du kan bede os om midlertidigt kun at opbevare oplysningerne, mens en indsigelse eller en rettelse behandles.
• Indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse.
• Dataportabilitet: de oplysninger, du selv har givet os, kan du få udleveret i et almindeligt maskinlæsbart format.
• Tilbagekaldelse af samtykke: har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der skete inden.

Skriv til niclas@bekkerskaffe.dk for at gøre brug af dine rettigheder. Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.